Sales Support Medewerker

Reeuwijk Administratief / secretarieel, Commercieel / verkoop HBO
1 februari 2024

Voor de afdeling Sales Support Nederland zijn we op zoek naar een Sales Support Medewerker Nederland

In deze functie werk je nauw samen met het Sales team en ben je verantwoordelijk voor het behalen van doelstellingen op het gebied van klanttevredenheid en omzet van onze klanten in Nederland. Je rapporteert aan de Teamleider Sales Support Benelux.

Wat ga je doen?

  • Je bent voor een van onze Key Accounts het eerste aanspreekpunt; je informeert klanten over ons assortiment, voorraad posities, prijzen en voorwaarden voor levering en service;
  • Je zorgt dat alle gegevens per klant correct en tijdig worden vastgelegd in ERP systeem (Microsoft Dynamics AX 2012) en ondersteunt bij het maken van offertes;
  • Je verzorgt alle administratieve taken binnen de afdeling, zoals het accuraat en tijdig en verwerken van orders, aanvragen voor creditnota’s en aanvragen voor promotiemateriaal;
  • Je verstuurt orderbevestigingen en bewaakt de klant orders op het gebied van levertijd en specifieke klant wensen (in overleg met afdeling Planning);
  • Je draagt zorg voor een correcte afhandeling van klachten en onderneemt samen met Sales actie om klachten in de toekomst te voorkomen en de klanttevredenheid te vergroten;
  • Je helpt met het opbouwen van schappen en voorbereiden van diverse acties of beurzen;

Wie zoeken wij?

  • Bij de klant staat het verlenen van service en kwaliteit aan onze klanten centraal. Zij zoeken een nieuwe professional met een resultaatgerichte en klantgerichte instelling. Je werkt nauwkeurig en met aandacht voor details;
  • Je bent een teamspeler, maar kan ook goed zelfstandig werken. Je kan goed plannen & organiseren, je denkt in oplossingen en je bent initiatiefrijk;
  • Wij verwachten uitstekende communicatieve vaardigheden zowel in woord als geschrift, goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Uitstekende kennis van Office programma’s zoals Word en Excel en natuurlijk ook van administratieve processen;
  • Gezien de zwaarte van het klant portfolio is HBO werk –en denk niveau met enige jaren relevante werkervaring gewenst;


Wat bieden wij?

  • Werken bij één van de snelst groeiende lifestyle bedrijven;
  • Gratis sporten na werktijd;
  • Internationaal bedrijf met een goede werksfeer waar hard werken en fun samen gaan;
  • 27/28/29 vakantiedagen per jaar;
  • Leuke bedrijfsfeesten en personeelsactiviteiten;
  • Premievrij pensioen;
  • Korting op de aanschaf van onze producten;
  • Een leuke baan waarbij je met prachtige producten werkt!

 

Voor wie ga je aan de slag?

Onze opdrachtgever is een inspirerende organisatie die volop mogelijkheden biedt. Met een enthousiast team verkopen zij producten wereldwijd. Het productassortiment van onze opdrachtgever bestaat uit decoratieve spullen.

Ben jij degene die wij zoeken? Neem dan snel contact met ons op!

 

Informatie

Location Reeuwijk
Branche Administratief / secretarieel, Commercieel / verkoop
Salaris € 2.500 - € 2.800 per maand
Benodigde opleiding HBO

Recruiter

Daphne Katerberg
Daphne Katerberg

Solliciteer direct

Naam
Toegestane bestandstypen: doc, docx, pdf, txt, png, jpg, jpeg, gif, Max. bestandsgrootte: 2 MB.